京東集團(tuán)擁有專業(yè)的二手商品交易平臺(tái)，主要從事二手商品購(gòu)買、二手商品回收和商品租賃業(yè)務(wù)
拍拍是京東集團(tuán)旗下的專業(yè)二手商品交易平臺(tái)。APP客戶名稱為二手，于2017年12月21日正式推出。拍賣業(yè)務(wù)主要包括二手商品購(gòu)買、二手商品回收和商品租賃業(yè)務(wù)，以及個(gè)人閑置交易業(yè)務(wù)，旨在滿足用戶在各種場(chǎng)景下對(duì)二手商品的交易需求。
用戶可以拍二手APP網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī)、數(shù)碼、電腦、家用電器、高價(jià)產(chǎn)品等二手產(chǎn)品。銷售的商品由專業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)服務(wù)提供商進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)和維護(hù)。由于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和售后服務(wù)的雙重保證，該業(yè)務(wù)于2016年9月開(kāi)始，市場(chǎng)需求強(qiáng)勁，增長(zhǎng)率高。
用戶在拍二手APP舊手機(jī)、數(shù)碼、電腦都可以完成。DIY配件、家用電器等各類物品的回收和實(shí)現(xiàn)。支持京東快遞免費(fèi)上門提貨、京東合作回收商工程師直接上門檢測(cè)、地鐵站提貨、舊金山快遞免費(fèi)送貨四種主要交易方式。回收業(yè)務(wù)具有類別廣泛、流程清晰、操作方便、信息安全等特點(diǎn)。
拍二手的APP用戶可以租賃短期持有所需商品的方式，比擁有所有權(quán)的方式更劃算。租賃業(yè)務(wù)更適用于運(yùn)動(dòng)相機(jī)、單反等受限使用場(chǎng)景和低頻使用的商品； 對(duì)于高值商品，例如Apple手機(jī)等，購(gòu)買新機(jī)資金成本高，商品價(jià)格高，導(dǎo)致購(gòu)買門檻高，這種情況也可以通過(guò)租賃業(yè)務(wù)來(lái)解決。二手推出了一種叫做分期付款的特殊租賃服務(wù)。分期付款是JD.COM為優(yōu)質(zhì)白條用戶提供的創(chuàng)新服務(wù)。用戶選擇租賃期限，鎖定未來(lái)的回收時(shí)間。他們只需支付首付就可以帶走機(jī)器，使用期內(nèi)每月支付使用費(fèi)，到期后按要求歸還機(jī)器，以超低成本獲得使用權(quán)，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。
拍拍二手APP為用戶提供各類個(gè)人閑置交易業(yè)務(wù)， 靈活滿足用戶對(duì)二手商品的交易需求。通過(guò)實(shí)名身份認(rèn)證后，個(gè)人用戶可以發(fā)布自己想賣的閑置商品，或者一鍵轉(zhuǎn)售在JD.COM個(gè)人賬號(hào)購(gòu)買的商品。二手平臺(tái)支持用戶授權(quán)使用小白信用評(píng)分，買賣雙方用戶可以通過(guò)查看對(duì)方小白信用評(píng)分來(lái)評(píng)估對(duì)方用戶的信任。除拍拍二手APP此外，小程序也可以作為用戶在微信渠道轉(zhuǎn)售商品的便捷選擇。