戴比爾斯1859年創(chuàng)建于南非北開普省,他的產(chǎn)品就是鉆石,也就是礦物學(xué)中所說的金剛石,生成于30億年前,往往特指琢型寶石級(jí)金剛石。在地心深處的熊熊烈焰和無邊的壓力中,歷億萬年光陰,普通的碳終于改變了結(jié)構(gòu),變得如鋼一樣堅(jiān)硬。在2800年前的印度,鉆石第一次被人們發(fā)現(xiàn)。當(dāng)時(shí)人們驚嘆他的堅(jiān)硬的質(zhì)地,認(rèn)為是天賜的圣物,用它來驅(qū)災(zāi)避邪。在中世紀(jì),稀有的鉆石成了地位與權(quán)力的象征,只有皇室、教士或貴族才可佩戴。
古代印度各土邦王均佩帶鉆石,作為權(quán)力和財(cái)富的象征
1869年,一位南非土著少年在一個(gè)農(nóng)場上發(fā)現(xiàn)了一顆顆奪目的大鉆石,現(xiàn)代鉆石工業(yè)由此起步,引發(fā)了一波又一波瘋狂的淘鉆熱潮。隨著越來越多的鉆石被開采出來,鉆石成了貴婦人之間相互炫耀的昂貴飾品。1859年英國人在南非創(chuàng)建戴比爾斯公司,成為世界上最大的原鉆供應(yīng)商,壟斷性地控制了世界80%以上的天然原鉆的開采和購銷。
隨著世界經(jīng)濟(jì)的繁榮,西方社會(huì)一片珠光寶氣、歌舞升平,鉆石銷量穩(wěn)步上升。連胡佛總統(tǒng)也大發(fā)贊詞:“我們正在取得對(duì)貧困戰(zhàn)爭決定性勝利的前夜,貧民窟即將從美國消失?!本驮诖鞅葼査狗e極準(zhǔn)備即將到來的國際大市場時(shí),歷史上最著名的股災(zāi)爆發(fā)了,1929年10月24日,紐約股市崩盤,一小時(shí)內(nèi)11個(gè)股民自殺身亡。國家整體經(jīng)濟(jì)水平倒退16年,千百萬美國人多年辛勤的積蓄付諸東流。當(dāng)時(shí)戴比爾斯只擁有占人群結(jié)構(gòu)極小部分的高端人群市場,當(dāng)大蕭條來臨,在生存與炫耀的選擇中,人們本能地節(jié)衣縮食。經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致這部分人購買需求的下降,鉆石市場便遭遇極度緊縮,戴比爾斯在這場風(fēng)暴中開始搖搖欲墜。
尋找出路
為了減少虧損,公司主席歐內(nèi)斯特不得不決定削減90%的產(chǎn)品。同時(shí),他著手成立鉆石貿(mào)易公司,將自己定位為一家鉆石行業(yè)的營銷公司,希望通過樹立行業(yè)形象,來刺激人們對(duì)鉆石的需求。
首先他們?yōu)殂@石找了一個(gè)時(shí)尚的概念,并與負(fù)有盛名可可·香奈爾合作,聯(lián)手開發(fā)新鉆石產(chǎn)品,推出了一大批設(shè)計(jì)精美的鉆石首飾。但對(duì)于昂貴的鉆石來說,這一塊市場空間顯然太小,而大蕭條時(shí)期的富人們對(duì)這種炫耀消費(fèi)的興趣也大不如前。一段時(shí)間之后,銷售業(yè)績非常尷尬,“時(shí)尚計(jì)劃”以失敗告終。
此時(shí)的戴比爾斯公司高層開始出現(xiàn)危機(jī),有人開始建議:鉆石飾品的時(shí)代已經(jīng)變成歷史,退出鉆石行業(yè),轉(zhuǎn)攻市場競爭激烈的黃金飾品會(huì)是一個(gè)走出困境的選擇。面對(duì)是否轉(zhuǎn)行的選擇,戴比爾斯公司選擇了先處理大蕭條時(shí)期積壓的一大堆鉆石飾品,拖延決策時(shí)間。