1月5日,在得物在2023年輕力品牌大會(huì)上,國(guó)際權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)羅蘭貝格發(fā)布最新白皮書,揭示年輕人的三大消費(fèi)特點(diǎn)和六大消費(fèi)新理念,給予最新的消費(fèi)洞察力和行業(yè)啟示。Coach、MICHAEL KORS、菲拉格慕、Wilson、YONEX通過對(duì)優(yōu)秀品牌案例的分析,獲得了包括年輕力量先鋒趨勢(shì)、最佳年輕影響力、最佳年輕力量產(chǎn)品設(shè)計(jì)在內(nèi)的11項(xiàng)大獎(jiǎng),分享了年輕力量的機(jī)遇點(diǎn)和方法論。
2023年輕力品牌大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
2023年,為了幫助更多品牌抓住未來的消費(fèi)勢(shì)能,得到東西App將進(jìn)一步拓展消費(fèi)品類,與多元化品牌共建,不斷提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí),得到東西App宣布2023品牌計(jì)劃私域、運(yùn)營(yíng)支持和雙向交流四大行動(dòng),幫助更多優(yōu)質(zhì)品牌打造年輕流量域、運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所、營(yíng)銷力量、服務(wù)力量。
2.6億年輕人將帶動(dòng)萬億消費(fèi),增強(qiáng)消費(fèi)潛力,增加消費(fèi)頻率,增加消費(fèi)增量
目前,經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)恢復(fù)已進(jìn)入重要窗口期,邊際消費(fèi)傾向較高的年輕人將率先復(fù)蘇。由羅蘭貝格、復(fù)旦大學(xué)消費(fèi)市場(chǎng)大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室、光華研究院聯(lián)合發(fā)布的白皮書,通過對(duì)物品的對(duì)待App根據(jù)對(duì)年輕數(shù)據(jù)樣本和用戶的研究,年輕人的核心差異化特征將重建消費(fèi)市場(chǎng),為消費(fèi)市場(chǎng)帶來更強(qiáng)的消費(fèi)潛力、更高的消費(fèi)頻率和更多的消費(fèi)增長(zhǎng)。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2020年的數(shù)據(jù),1995年至2009年共有2.6億人出生。目前以95后為代表的總消費(fèi)支出為4萬億元,預(yù)計(jì)2035年將增加到16萬億元。在2.6億年輕人中,App用戶滲透率已超過70%。面對(duì)萬億的市場(chǎng)規(guī)模,以年輕人為代表的高邊際消費(fèi)者往往是對(duì)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中國(guó)光華科技基金會(huì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)陳誠表示:與收入前景更加樂觀,也將率先增加消費(fèi)支出。App這些年輕人目前消費(fèi)能力強(qiáng),消費(fèi)預(yù)期樂觀,消費(fèi)潛力高。
年輕人消費(fèi)的高活力體現(xiàn)在年輕人消費(fèi)沒有淡季白皮書數(shù)據(jù)顯示,年輕人的消費(fèi)熱點(diǎn)更加多樣化。除了購買日常需求外,他們還愿意買好東西來獎(jiǎng)勵(lì)自己和給別人。95后幾乎每月一次,只花8200元買時(shí)尚產(chǎn)品。從元旦、新年、寒暑假、情人節(jié)、520、七夕到年底圣誕節(jié),在節(jié)日消費(fèi)和節(jié)日禮物中展現(xiàn)出獨(dú)特的活力。
高調(diào)的年輕人消費(fèi)帶來了更多的消費(fèi)增長(zhǎng)。白皮書顯示,得物App年輕人更愿意為質(zhì)量、體驗(yàn)、審美和價(jià)值付費(fèi)。在質(zhì)量方面,95后對(duì)產(chǎn)品的原材料、工藝和功能提出了更高的要求:73%的用戶非常關(guān)心他們購買的產(chǎn)品是否正品,質(zhì)量感已經(jīng)成為趨勢(shì)消費(fèi)中最重要的三個(gè)因素之一;在審美方面,76%的年輕人在審美圈,對(duì)有共同審美的人有更多的認(rèn)同感;在價(jià)值觀方面,新一代提倡價(jià)值共鳴,71%的95后在價(jià)值觀與品牌價(jià)值觀一致時(shí),會(huì)更愿意買。從消費(fèi)品結(jié)構(gòu)的角度來看,這些與年輕人生活質(zhì)量、精神文化、社會(huì)活動(dòng)密切相關(guān)的差異化消費(fèi)品,如體育、時(shí)尚、袋等,刺激了邊際消費(fèi)趨勢(shì)的改善,為消費(fèi)市場(chǎng)帶來了新的機(jī)遇。陳成說:從消費(fèi)品結(jié)構(gòu)的角度來看,這些與年輕人生活質(zhì)量、精神文化、社會(huì)活動(dòng)密切相關(guān)的差異化消費(fèi)品,如體育、時(shí)尚、包等,刺激了邊際消費(fèi)趨勢(shì)的改善,為消費(fèi)市場(chǎng)帶來了新的機(jī)遇。
復(fù)旦大學(xué)消費(fèi)市場(chǎng)大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室主任張伊娜說App年輕人強(qiáng)大的消費(fèi)能力和對(duì)未來消費(fèi)預(yù)期的積極樂觀正成為新的消費(fèi)力量,刺激國(guó)內(nèi)需求,擴(kuò)大中國(guó)的消費(fèi)能力;此外,從App年輕人對(duì)美麗、品質(zhì)、時(shí)尚、潮流的熱情和強(qiáng)烈需求可以看到年輕人的新消費(fèi),為行業(yè)和品牌帶來新的機(jī)遇,促進(jìn)消費(fèi)行業(yè)的整體升級(jí)。
6950個(gè)品牌App占據(jù)年輕的頭腦:融入興趣圈,建立產(chǎn)品矩陣,延伸情感價(jià)值
2022年,全球一線品牌、知名體育品牌、時(shí)尚潮流品牌等6950個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌App獲得新的年輕消費(fèi)者。得物App交易業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人石文義表示:我們選擇的是行業(yè)內(nèi)最好的品牌。事實(shí)上,當(dāng)我們介紹每個(gè)品牌時(shí),我們會(huì)仔細(xì)研究品牌的年份和背景、品牌定位,甚至使命和價(jià)值觀;我們不僅在進(jìn)入時(shí)持有高標(biāo)準(zhǔn),還定期清理和刪除疑似印刷品,退出非原創(chuàng)品牌;我們相信,選擇產(chǎn)品的鮮明態(tài)度和標(biāo)準(zhǔn)正是吸引年輕人的基石。在這次活動(dòng)中,來自各消費(fèi)領(lǐng)域的167個(gè)品牌被收購App年輕人被選為2022年最年輕的品牌。這些品牌通過融入興趣圈,建立年輕人的獨(dú)家產(chǎn)品矩陣,傳達(dá)年輕人的情感價(jià)值。
阿迪達(dá)斯、安踏、李寧等知名體育品牌,DESCENTE迪桑特等滑雪、滑板、騎行領(lǐng)域的專業(yè)運(yùn)動(dòng)品牌,通過獲取物品App融入更多年輕的興趣圈,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌專業(yè)性,打破消費(fèi)者圈。Coach、MICHAEL KORS、菲拉格慕、VERSACE奢侈品牌,如得到物品App建立年輕人專屬的產(chǎn)品矩陣,獲得更年輕的用戶群、更具競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和更粘性的忠實(shí)粉絲。還有品牌通過和得App探索創(chuàng)新合作,為年輕人創(chuàng)造驚喜,豐富消費(fèi)體驗(yàn),延伸品牌情感價(jià)值。
羅蘭貝格副合伙人姜云英說:年輕的力量幫助品牌了解年輕人的真實(shí)需求,并將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品、服務(wù)和概念改進(jìn)。這對(duì)品牌的未來發(fā)展至關(guān)重要。我們可以看到,一些優(yōu)秀的品牌已經(jīng)找到了核心消費(fèi)者,通過提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)來滿足年輕人的基本需求,并通過新一代熟悉的方式輸出自己的觀點(diǎn),引領(lǐng)時(shí)尚潮流。
2023年品牌如何擁抱青春力量,重塑消費(fèi)信心?
2022年,近7000個(gè)品牌與得物有關(guān)App官方合作后,繼續(xù)受益。得物App交易業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人石文義表示,他正在獲得物品App,年輕人將經(jīng)歷從欣賞、尋找、渴望、投資購買、滿足共享、轉(zhuǎn)讓和替代品牌的周期。從年輕人的消費(fèi)周期和優(yōu)秀的品牌案例中獲得商品App提煉出ADDICT該模型幫助品牌和用戶創(chuàng)建多達(dá)13個(gè)關(guān)鍵接觸點(diǎn)的消費(fèi)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)從掌握用戶、洞察趨勢(shì)、新產(chǎn)品研發(fā)、互動(dòng)體驗(yàn)、商品交易、情感溝通、口碑沉淀、回購轉(zhuǎn)型等價(jià)值鏈接,實(shí)現(xiàn)年輕的力量循環(huán)。
為了幫助更多的品牌建立年輕的力量,得到東西App宣布2023品牌計(jì)劃,將通過資源支持、私域開放、運(yùn)營(yíng)支持、雙向交流四大行動(dòng),打造品牌App年輕的流量域、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。
石聞一介紹,針對(duì)流量域,得物App投資100億免費(fèi)流量、差異化商品10億專項(xiàng)費(fèi)率補(bǔ)貼、優(yōu)質(zhì)新產(chǎn)品銷售資源包、高增長(zhǎng)品牌定制聯(lián)合業(yè)務(wù)計(jì)劃等重量資源,促進(jìn)品牌流量新入口的形成,幫助品牌準(zhǔn)確接觸年輕消費(fèi)者群體。針對(duì)營(yíng)銷力,得物App建立專屬品牌主頁運(yùn)營(yíng)陣地,為品牌提供全球核心人群洞察力、全球核心人群權(quán)益和工具,幫助品牌更有效地接觸廣大年輕人,促進(jìn)品牌業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。對(duì)于操作場(chǎng),得物App它將為品牌提供商家管理和類別消費(fèi)趨勢(shì)的看板。通過品牌直接發(fā)送和倉儲(chǔ)發(fā)送的雙重靈活性能模式、品牌和平臺(tái)的雙重客戶服務(wù),品牌和平臺(tái)將共同推出,提高品牌群體的資產(chǎn)積累和升級(jí)效率。服務(wù)力,得物App通過定期調(diào)查品牌滿意度,傾聽品牌反饋,與優(yōu)質(zhì)品牌長(zhǎng)期聯(lián)合建設(shè),邀請(qǐng)品牌專家組成物智囊團(tuán)。隨著越來越多的品牌入駐,多元化的支持政策也將幫助越來越多的品牌贏得新一代消費(fèi)者。
“2023年,得物App運(yùn)動(dòng)戶外、潮玩藝術(shù)品、二次元IP除了繼續(xù)投資和努力對(duì)年輕人感興趣的消費(fèi)品類外,還將大力發(fā)展美容、數(shù)字、食品、飲料等消費(fèi)品類;在品牌建設(shè)方面App共同打造聯(lián)合品牌對(duì)年輕人的影響力;在消費(fèi)體驗(yàn)方面,得到東西App繼續(xù)在關(guān)鍵觸點(diǎn)創(chuàng)造消費(fèi)體驗(yàn),做好品牌與消費(fèi)者的每一個(gè)情感鏈接。石聞一說。
得物App創(chuàng)始人兼CEO楊冰在過去,收獲是‘年輕力量’的見證人和推動(dòng)者。未來,我們希望與更多品牌長(zhǎng)期探索更多樣化的合作,為年輕人提供有價(jià)值的服務(wù)和更豐富的美好事物。