山姆Sam's Club是一個(gè)美國的零售連鎖店。它是一家以會(huì)員制為特色的大型批發(fā)商店,主要面向家庭和小型企業(yè)提供生活用品,食品和其他商品。大家為什么喜歡去山姆購物呢?
今年夏天,美國兩大會(huì)員商場品牌將在上海展開正面對抗。
6月28日,上海第二家山姆會(huì)員店在上海青浦區(qū)正式開業(yè)。兩個(gè)月后,8月27日,美國Costco大陸第一家門店也將落戶上海閔行區(qū)。
兩家美國會(huì)員商場將在距離只有15公里的情況下正面對抗會(huì)員制和倉儲。
隨著中國消費(fèi)市場的不斷發(fā)展,山姆超市在國內(nèi)的發(fā)展趨勢非常樂觀。與其他國際連鎖超市相比,山姆超市在中國的市場占有率不斷提高,并且越來越受到消費(fèi)者的青睞。
山姆超市在國內(nèi)的戰(zhàn)略是不斷擴(kuò)大其市場份額和影響力,并通過提供更多的產(chǎn)品種類、更優(yōu)惠的價(jià)格、更便利的購物環(huán)境以及更專業(yè)的客戶服務(wù)來提高顧客滿意度。同時(shí),山姆超市還不斷加強(qiáng)其在線銷售渠道,以更好地滿足線上購物需求。
山姆會(huì)員店是沃爾瑪旗下的高端會(huì)員店,是世界500強(qiáng)企業(yè)之一。所謂會(huì)員店,消費(fèi)者必須購買超市年卡才能獲得入場購物資格。據(jù)店員介紹,山姆會(huì)員可享受店內(nèi)普通商品10%至20%的會(huì)員折扣。目前山姆普通會(huì)員年費(fèi)260元,優(yōu)秀會(huì)員年費(fèi)680元。會(huì)員可享受主卡和親友卡。
1996年8月12日,中國第一家山姆會(huì)員店落戶深圳,成為大陸第一家會(huì)員超市。目前,中國有25家山姆店位于北京、上海、深圳、廣州等地,上海青浦店將是大陸第26家。
與普通超市不同,會(huì)員店更注重中高端消費(fèi)者,商品種類更簡單。以沃爾瑪和山姆會(huì)員店為例,其店員透露,沃爾瑪?shù)恼w商品項(xiàng)目(SKU)山姆會(huì)員店接近一萬,SKU一直保持在4500左右。
除了線下大型倉儲店,山姆會(huì)員店還在7年前開始了電子商務(wù)的發(fā)展。它有三類在線,包括官方網(wǎng)站和自營電子商務(wù)平臺APP;一小時(shí)的快速到達(dá)服務(wù)覆蓋了全國部分城市;山姆會(huì)員店旗艦店和全球采購利用京東配送網(wǎng)絡(luò)將商品送到?jīng)]有山姆店的城市。
人們喜歡去山姆超市購物的原因有很多,以下是一些常見的原因:
價(jià)格實(shí)惠:山姆超市通常提供優(yōu)惠的價(jià)格,特別是對于大量購買的商品。
商品種類豐富:山姆超市提供了廣泛的商品種類,包括食品、家庭用品、電子產(chǎn)品等。
便利性:山姆超市通常位于市區(qū),方便顧客前來購物。
會(huì)員制:加入山姆超市的會(huì)員可以享受更多的優(yōu)惠和服務(wù)。
購物體驗(yàn):許多顧客喜歡山姆超市的購物體驗(yàn),因?yàn)樗鼈兺ǔS惺孢m的購物環(huán)境和高效的購物流程。
人們喜歡去山姆超市購物是因?yàn)樗鼈兲峁┝吮憷?、?shí)惠和舒適的購物體驗(yàn)。