眾信旅游品牌隸屬于眾信旅游集團(tuán)股份有限公司,法人代表是曹建,發(fā)源地在北京,創(chuàng)立于1992-08-11,主營行業(yè)休閑娛樂、生活服務(wù)、旅行社。
北京中信國際旅行社有限公司(以下簡稱中信旅游)
眾信旅游網(wǎng)logo[1]是經(jīng)國家旅游局、北京市工商行政管理局批準(zhǔn)的具有獨(dú)立法人資格的股份制企業(yè),注冊資本5100萬元,特許經(jīng)營中國公民出境、入境、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)(營業(yè)執(zhí)照號碼:L-BJ-CJ00071)。公司主要經(jīng)營出境旅游批發(fā)、零售、商務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)旅游業(yè)務(wù),總部設(shè)在北京,在上海、成都、沈陽、哈爾濱、西安設(shè)有五家分公司。公司是中國旅行社協(xié)會(huì)、北京旅游業(yè)協(xié)會(huì)、亞太旅游協(xié)會(huì)(PATA)、國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)會(huì)員;2007年底通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證;眾信旅游在2010年國家旅游局公布的全國旅行社利稅排名中排名第四。作為一個(gè)專業(yè)的旅游服務(wù)電子商務(wù)網(wǎng)站,公司的中信旅游網(wǎng)絡(luò)為游客提供團(tuán)隊(duì)旅游、免費(fèi)旅游、酒店預(yù)訂、簽證服務(wù)、會(huì)員服務(wù)等一站式、全方位的旅游服務(wù)。2006年,中信旅游網(wǎng)被中國社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心評為中國十大優(yōu)秀旅行社網(wǎng)站。
近年來,公司堅(jiān)持批發(fā)零售一體化、線上線下結(jié)合的發(fā)展戰(zhàn)略。另一方面,積極拓展出境旅游零售業(yè)務(wù),建立中信旅游網(wǎng)站和呼叫中心,截至2011年底在北京建立20家實(shí)體店,基本覆蓋北京。同時(shí),通過眾信會(huì)員俱樂部,為會(huì)員提供差異化、貼心的服務(wù),擁有大量忠實(shí)穩(wěn)定的客戶群。公司還與銀行、保險(xiǎn)公司等大客戶進(jìn)行了靈活多樣的渠道營銷合作。
公司堅(jiān)持自主研發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng),以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程為主線,以現(xiàn)代信息技術(shù)整合傳統(tǒng)旅行社業(yè)務(wù)ERP以中信旅游網(wǎng)為核心,綜合運(yùn)營管理體系B2B由分銷平臺(tái)和呼叫中心組成的在線電子商務(wù)平臺(tái),初步實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理和運(yùn)營的信息化,管理和控制上游資源整合、旅游產(chǎn)品研發(fā)、銷售渠道建設(shè)、旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)營等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),提高運(yùn)營效率,更好地響應(yīng)和滿足客戶的個(gè)性化和多樣化需求,形成線下實(shí)體營銷網(wǎng)絡(luò)與在線電子商務(wù)相結(jié)合的業(yè)務(wù)模式。
此外,近年來務(wù)會(huì)獎(jiǎng)業(yè)務(wù)近年來發(fā)展迅速,擁有世界500強(qiáng)、國內(nèi)外知名企業(yè)客戶、政府、機(jī)構(gòu)等客戶,贏得了客戶的認(rèn)可和信任,在行業(yè)內(nèi)建立了中信商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)(U-MICE)專業(yè)品牌地位。
公司與駐華使領(lǐng)館、旅游局、航空公司、海外接待機(jī)構(gòu)、酒店保持著良好的合作關(guān)系,在行業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽(yù),多次被中國國際航空公司、奧地利航空、海南航空、卡塔爾航空、法國航空、荷蘭皇家航空、國泰航空、港龍航空等航空公司授予最佳航空旅游合作獎(jiǎng)、最佳團(tuán)隊(duì)銷售獎(jiǎng)、最佳合作伙伴獎(jiǎng)等。同時(shí),公司是北京、上海、廣州、沈陽、成都等領(lǐng)域?yàn)閿?shù)不多的使領(lǐng)館之一,尤其是歐美國家使領(lǐng)館之一。2007年,中信旅游獨(dú)立運(yùn)營日韓豪華郵輪包船活動(dòng),成為中國第一家獨(dú)立運(yùn)營海外郵輪包船的旅行社,對北京出境旅游市場產(chǎn)生了重大反響。
中信旅游作為旅游服務(wù)業(yè)的一員,以誠信、優(yōu)質(zhì)為服務(wù)宗旨,堅(jiān)持客戶感受和體驗(yàn)第一,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,讓游客真正體驗(yàn)旅游的樂趣,享受公司的服務(wù)。目前,公司是中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)推薦的全國市場安全消費(fèi)者單位。2010年,公司獲得《法制晚報(bào)》評選的最受讀者信賴的旅行社稱號
2009年初,眾信旅游取代了新企業(yè)VI系統(tǒng)邁出了品牌發(fā)展的重要一步。眾信旅游的VI以時(shí)尚、人文、國際化、引領(lǐng)潮流的視覺語言,詮釋眾信旅游作為全球旅游好伙伴的新品牌的內(nèi)涵。同時(shí),中信旅游雜志也對市場進(jìn)行了新的修訂。修訂后的雜志為雙月刊,內(nèi)容更加豐富新穎,制作更加精良,增強(qiáng)了閱讀性和互動(dòng)性,為中信旅游與消費(fèi)者建立了新的溝通橋梁。
未來,中信旅游將為消費(fèi)者和企業(yè)客戶提供更好、更專業(yè)、更經(jīng)濟(jì)、更方便的產(chǎn)品和服務(wù),成為出境旅游市場上最可靠的合作伙伴,為中國出境旅游的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)!
眾信旅游,讓你愛上旅程!